FANS DE BRETAGNE

Le CRT Bretagne a lancé un site communautaire « Fans de Bretagne » qui a pour objectif de provoquer le partage d’expériences vécues en Bretagne. Il a, en effet, pour ambition de provoquer l’adhésion, l’engagement, et d’inciter à la mobilisation tout en créant un climat de confiance. Outil de prescription pour les visiteurs, misant sur l’authenticité des contenus, cet espace est un lieu qui les conforte ou les incite dans leur choix de destination de la Bretagne.

Présentation de Fans de Bretagne en 6 questions

1/ Qu'est ce que Fans de Bretagne ?

Fans de Bretagne est un site communautaire qui rassemble tous les amoureux de la Bretagne, qu’ils résident en Bretagne ou loin de notre belle région. Fans de Bretagne propose à tous de partager des expériences vécues en Bretagne et a pour ambition de devenir l’outil de référence en la matière. Ainsi, chaque Fans de Bretagne inscrit sur le site peut publier ses propres contenus pour les partager avec le plus grand nombre.

2/ Pourquoi Fans de Bretagne ?

« Quand on aime, on en parle » Quoi de mieux qu’un ami qui vous raconte son expérience pour vous donner envie et vous convaincre de faire pareil ? Directement issus de la communauté des Fans de Bretagne, les contenus misent sur leur caractère authentique, sincère et crédible, en mettant en avant des témoignages de personnes qui me ressemblent. L’authenticité, la sincérité et la légitimité des contenus du site Internet vient compléter un discours institutionnel plus publicitaire parfois rejeté par les consommateurs. Ainsi, pour toutes les destinations bretonnes, Fans de Bretagne représente un outil puissant de • Conquête • Rassurance • Fidélisation qui colle précisément aux nouvelles tendances de consommation touristiques.

3/ Ce que "Fans de Bretagne" n'est pas ?

« Fans de Bretagne » n’est pas un site commercial. Il n’est pas destiné à faire la promotion d’une offre en particulier : d’autres dispositifs Internet sont dédiés à cela (portail www.tourismebretagne.com, sites thématiques) La promotion d’une destination ou d’une structure se fera naturellement par la qualité des témoignages laissés par le professionnel : s’il est actif et propose des contenus à forte valeur ajoutée, les membres Fans de Bretagne privilégieront sans aucun doute son établissement lors de leur séjour afin de pouvoir échanger et partager avec lui. « Fans de Bretagne » n’est en aucun cas un lieu de tribune pour le militantisme.

4/ Quels types de contenus sur Fans de Bretagne ?

Pour devenir Fan de Bretagne et publier sur le site Internet Fans de Bretagne, il suffit de s’inscrire. Les Fans de Bretagne participent à la communauté en publiant : • Photos • Témoignages écrits • Vidéos • Favoris, idées et bonnes adresses et en participant aux discussions, commentaires, etc.… Chacun de ces contenus peut être taggué (c’est-à-dire  » identifié ») par lieu géographique et dans l’une des thématiques qui ont été définies par le CRT Bretagne. Ce sont ces tags qui permettront aux autres membres de la communauté et plus largement à tous les visiteurs du site d’accéder aux contenus qui seront publiés. Ainsi, les internautes peuvent effectuer leur recherche selon un lieu et/ou une affinité.

5/ Quels types de profils sur Fans de Bretagne ?

« Fans de Bretagne » dispose de 3 grands types de profils dans son fonctionnement :

Les visiteurs :

Simples visiteurs, ils ne sont pas forcément membres inscrits à la communauté Fans de Bretagne. Ils profitent de tous les contenus qui sont publiés pour préparer leur séjour en lisant les partages d’expériences de tous les Fans de Bretagne.

Les Fans de Bretagne :

En plus des contenus et services apportés aux simples visiteurs, les personnes inscrites membres de la communauté Fans de Bretagne peuvent :

  • Publier leurs propres contenus
  • Profiter de toutes les fonctionnalités de mise en relation dédiés aux Fans : adhésion aux groupes, mails internes, Amis (« Mignoned »), etc.…

Les Fans de Bretagne Ambassadeurs d’un Groupe :

L’ambassadeur d’un groupe peut se décrire comme un passionné, un « expert » dans un domaine. Il peut être féru de golf, de voile, d’un territoire, du patrimoine architectural du 18ème, de la galette saucisse, des randonnées en Bretagne, du Pays Bigouden… Il n’y a aucune limitation, toutes les thématiques sont envisageables, tant qu’elles ont du sens pour notre région. L’ambassadeur se reconnait surtout à sa volonté de vouloir faire partager sa passion bretonne, quelle qu’elle soit ! Sous « contrat moral » avec le CRT Bretagne et en étroite collaboration avec le community-manager, les ambassadeurs animent ou coaniment un groupe en publiant et incitant les autres membres de leur groupe à participer à la publication de contenus.

Pour exemple, les expertises des Ambassadeurs peuvent couvrir les champs suivants :

  • L’ambassadeur d’un territoire :il connaît par coeur un territoire et est disposé à le faire découvrir.
  • L’ambassadeur d’une typologie de clientèle :il témoigne en tant que jeune couple romantique, mère de famille, surfeur…
  • L’ambassadeur d’une thématique :il est expert reconnu sur l’une des thématiques définies par le CRT (osez, bien-être, nature, …,) et a une légitimité à en parler.
  • L’ambassadeur d’une thématique spécifique :il est expert reconnu sur une thématique susceptible de créer de l’intérêt et qui est fédératrice (festival, randonnée, surf,…).
6/ En quoi consiste la rubrique "Evénements" ?

La rubrique « Évènements » est l’espace pour la mise en place de jeu-concours. La communauté Fans de Bretagne est animée tout au long de l’année au travers de concours photos, de concours vidéos ou de concours de témoignages. Toutes idées et tous partenariats sont les bienvenus. Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à contacter Lucas Gontard

8 + 11 =

Les Groupes sur Fans de Bretagne

1/ Qu'est-ce qu'un Groupe sur Fans de Bretagne ?

L’objectif des groupes est de mettre en réseau tous les Fans qui partagent un même centre d’intérêt : être « fans de… en Bretagne ». Un groupe favorise le rassemblement des Fans de Bretagne autour d’une thématique spécifique, que ce soit un territoire, un événement, une activité, un lieu ou tout autre sujet qui suscitera l’adhésion et l’échange. Les membres de Fans de Bretagne pourront y adhérer et y participer activement autour d’un ou plusieurs Ambassadeurs qui, véritables passionnés et spécialistes, seront les animateurs de ce groupe. Les ambassadeurs proposeront du contenu à forte valeur ajoutée et seront le lien entre le groupe et la communauté. On peut voir cette nouvelle rubrique comme une communauté d’intérêt dans la plus large communauté de tous les fans amoureux de la Bretagne.

2/ Quels sont les objectifs du groupe ?

  • Etre une vitrine d’un territoire, d’une thématique, d’une structure touristique, d’un événement…
  • Provoquer le partage « d’expériences bretonnes » vécues, porteuses d’émotions, créatrices d’intérêt,
  • Inciter les membres à participer au groupe en déposant des contenus (photos, témoignages, vidéos, bonnes adresses) et à interagir avec les contenus des autres membres du groupe (commentaires).

3/ Que peut apporter le groupe à votre structure ?

  • Bénéficier gratuitement d’un réseau social en lien avec votre activité, sans avoir à investir dans la mise en place d’un outil spécifique.
  • Fédérer une communauté d’internautes fans de votre territoire, de votre activité, et avoir un outil pour communiquer avec eux.
  • Avoir un outil pérenne dans le temps qui fera la promotion de votre activité, de votre territoire, par le biais d’expériences et de vécus des internautes (fort pouvoir de prescription).
  • Avoir un outil supplémentaire, gratuit, pour la promotion de votre activité, de votre territoire.
  • Avoir une visibilité accrue sur la toile par le biais du site Fans de Bretagne, de l’action du CRT pour la promotion de Fans de Bretagne.
  • Avec en complément le Widget gratuit, avoir sur votre propre site Internet un espace communautaire qui renforcera votre promotion.

4/ Qui peut faire la demande d'ouvrir et d'animer un groupe ?

La création et l’animation d’un groupe est possible pour tout membre de Fans de Bretagne. Il n’y a aucune restriction hormis la volonté d’implication. Un groupe peut par exemple être créé par :

  • un particulier
  • une association
  • un organisme touristique
  • un professionnel du tourisme

5/ Quels sont les critères d'éligibilité pour la mise en place d'un groupe sur Fans de Bretagne ?

L’objet du groupe doit avant tout être fédérateur. Il doit répondre à une attente et à une « façon de consommer » des internautes. Pour un groupe territorial par exemple, on créera plutôt un groupe sur une zone géographique qui a du sens pour l’internaute plutôt que sur un découpage administratif. Ex : Forêt de Brocéliande plutôt que Pays de… ; Groupe Dinan plutôt que Groupe de l’OT de Dinan… Afin de privilégier la qualité à la quantité, la création de groupe ne peut se faire sans l’aval du CRT Bretagne. Le CRT analyse les différentes demandes, en se fondant sur l’implication des candidats et l’intérêt de la thématique proposée. Toute personne souhaitant mettre en place un groupe doit entrer en contact avec le Community Manager du site Fans de Bretagne et adhérer à la charte éditoriale mise en place par le Comité régional du tourisme de Bretagne.

Le Widget : Un outil complémentaire

Tous les bloggeurs et tous les organismes touristiques qui veulent relayer le contenu de la communauté fans de Bretagne ont la possibilité de personnaliser un widget qu’ils pourront intégrer sur leur propre site ou leur blog.

1/ Qu'est-ce qu'un Widget ?

Un Widget est un petit outil qui permet de diffuser le contenu d’un site sur son propre site. Les informations qui y remontent sont publiées en direct.

2/ Comment paramétrer votre Widget ?

Afin que ce widget s’intègre au mieux aux contraintes techniques de votre site ou de votre blog, nous vous donnons la possibilité de le paramétrer.

Les paramètres que vous pouvez adapter sont :

  • Le format : vous avez le choix entre un format une, deux ou trois colonnes.
  • Le coloris : les coloris blanc, gris et noir sont disponibles.
  • Le contenu : Vous pouvez faire remonter plusieurs types de contenus : des photos (12 maximums), des récits (4 maximums) et/ou des vidéos (4 maximums).

Vous pourrez sélectionner le contenu qui remonte en fonction d’une ville, d’un groupe ou d’une thématique.

Une fois le widget créé, il ne reste qu’à copier le bout de code HTML fourni et à le coller dans la page de votre site Internet.

3/ Que peut vous apporter le widget ?

Cet outil permettra aux structures touristiques de faire remonter le contenu de la communauté « Fans de Bretagne » sur leur site Internet, ou encore aux passionnés de voile de faire remonter sur leur blog le contenu du groupe qu’ils animent sur Fans de Bretagne,…

Dans une démarche plus stratégique, cet outil est une solution rapide et gratuite pour les structures touristiques avec des moyens limités qui souhaitent proposer du contenu 2.0 à leurs visiteurs.

Pour générer le widget : http://www.fans-de-bretagne.com/widget